Permasalahannya adalah Informasi yang tidak benar dapat menyebabkan kegagalan pendaftaran. Maka solusi adalah dengan memeriksa kembali semua detail yang dimasukkan (nama pengguna, kata sandi, email, dll.) sebelum mengirim. Pastikan informasi Anda sesuai dengan dokumen identifikasi.
Masalahnya Anda tidak menerima email verifikasi, maka solusi yang harus Anda lakukan dengan memeriksa folder spam atau kotak masuk sampah. Jika tidak ditemukan, coba kirim ulang email verifikasi atau hubungi layanan pelanggan untuk bantuan.
Permasalahannya Anda tidak dapat mengingat kata sandi Anda, maka solusinya Anda harus menggunakan tautan “Lupa Kata Sandi” di halaman login untuk mereset kata sandi Anda melalui email yang terdaftar.